İlkeler ve etik kurallar

Ahlaki davranış kuralları yönergesi: bağımsızlık, çıkar çatışması, gizlilik ve sorumluluklarımız.

RatingMetre A.Ş. Ahlaki Davranış Kuralları Yönergesi: ilkelerimiz ve sorumluluklarımız.

Maddeler yönergedeki metniyle ve numarasıyla yer alır; konu başlıkları ve özetler okumayı kolaylaştırmak içindir.

Mevzuat ve yöntem

Çalışmalar SPK, BDDK ve uluslararası düzenlemelerdeki etik kurallara uygun yürütülür; yöntem yazılıdır, düzenli gözden geçirilir ve önemli değişiklikler uygulanmadan önce kamuya açıklanır.

Şirketimizin SPK, BDDK ve diğer kamu düzenlemelerinde yer alan etik kurallar ve genel kabul görmüş ahlaki teamüllere uygun olarak hareket etmesi esastır. RatingMetre A.Ş. IOSCO (Uluslararası Sermaye Piyasaları Düzenleyicileri Örgütü), Basel Bankacılık Denetim Komitesi ve diğer uluslararası düzenlemelerdeki prensip kararlarını dikkate alır.
RatingMetre A.Ş., metodoloji ve değerlendirme çalışmalarını ayrıntılı olarak hazırlar; güncel gelişmeleri de dikkate alarak ihtiyaç duyulan dönemlerde gözden geçirir; kendine ait Kredi Derecelendirme Metodolojisini güncellemek ve geliştirmek amacıyla kullanır.
Kredi değerlendirme metodolojisinin kalitesinin artırılması için değişen mevzuat ve prosedürleri yakından izler, değişimlere uygun olarak metodolojisini sürekli geliştirir; teknik altyapısını geliştirmek için de gerekli kaynakları tahsis eder.
Kredi notunu belirlemek amacıyla Türkiye Muhasebe Standartları Kurulu’nca belirlenmiş muhasebe ilkelerine uygun, bağımsız denetimden geçmiş finansal tablolar öncelikli olarak dikkate alınır. Temin edilen tüm bilgi ve birikimin kullanılması esastır.
RatingMetre A.Ş.’nin metodolojisinde yer alan her bir derecelendirme notu kategorisinin ne anlama geldiği konusunda resmi internet adresimizde gerekli bilgilendirmelere yer verilir.
Metodoloji, uygulama ve süreçlerle ilgili olası önemli değişiklikler uygulamaya konulmadan önce kamuya açıklama yapılarak bildirilir.

Bağımsızlık ve tarafsızlık

Not bağımsız ve tarafsız biçimde, somut bilgi ve belgeyle belirlenir; komite kararı netleşmeden açıklanmaz ve müşteriye önceden not taahhüdü verilmez.

Bağımsız, objektif, özenli, ayrıntılı ve çok yönlü olarak yapılan kredi derecelendirme çalışmaları, RatingMetre A.Ş. bünyesinde çalışan, konusunda deneyimli “Rating Komitesi” ve kredi derecelendirme uzmanları tarafından yürütülür. Uzmanların müşteri bazında görevlendirilmesi Yönetim Kurulu tarafından yapılır.
RatingMetre A.Ş., kredi derecelendirme faaliyetlerinde kalite unsurunu ön planda tutar; kredi notlarını ekonomik, siyasi ve diğer muhtemel etkilerden uzak kalarak profesyonelce, objektif, tarafsız ve bağımsız bir şekilde belirler. Kararlar, olası olumsuz tepkilerden ve çıkar çatışmalarından etkilenmeyecek şekilde verilir.
RatingMetre A.Ş. ihraççılara, yatırımcılara, diğer piyasa katılımcılarına, kamuya ve kamu kuruluşlarına karşı her zaman adil, dürüst ve eşit mesafede yaklaşır.
Kredi notu, RatingMetre A.Ş.’nin kredi notu belirleme süreci bitmeden, bir başka deyişle “Rating Komitesi” kararı netleşmeden açıklanamaz. Kredi derecelendirme notu için müşteriye önceden bir taahhüt verilemez.
RatingMetre A.Ş. tarafından yapılan çalışmada, borçlanma aracının alınıp satılmasına veya kredi teminine yönelik herhangi bir görüş veya yoruma yer verilmez.
RatingMetre A.Ş. tarafından somut bilgi ve belge olmadan kanaat açıklaması yapılmaz.

Çıkar çatışmasının önlenmesi

Derecelendirdiğimiz firmaya aynı dönemde ve izleyen iki yıl danışmanlık vermeyiz, not danışmanlık sonucuna bağlanmaz; komite ve uzman ücretleri şirket gelirine bağlanmaz, müşteriyle hediyeleşilmez.

Derecelendirme ile danışmanlık aynı firmada birleşmez: derecelendirdiğimiz firmaya aynı dönemde ve izleyen iki yıl danışmanlık, değerleme ya da yeniden yapılandırma hizmeti vermeyiz. Derecelendirme notu danışmanlık sonucuna bağlanmaz ve kredi komitesi kararını yalnız yayımlanmış yönteme göre verir.
RatingMetre A.Ş., yatırım fonu katılma belgeleri hariç, ihraç edilen sermaye piyasası araçlarının alım satımı faaliyeti ile iştigal etmez.
“Rating Komitesi”, kredi derecelendirme uzmanları ve kontrolörlerin aylık ücretleri ve diğer menfaatleri, RatingMetre A.Ş.’nin şirket gelirleri ile ilişkilendirilmeksizin tamamen piyasa şartlarına uygun olarak belirlenir.
RatingMetre A.Ş.’nin Yönetim Kurulu, çıkar çatışmalarını önleyecek veya bertaraf edecek her türlü önlemi alır ve öncelikli olarak bu tür sorunları çözer.
“Rating Komitesi” üyeleri ve kredi derecelendirme uzmanları aynı dönemde başka bir derecelendirme şirketinde çalışamaz ve ticaretle uğraşamaz. İki yıl geçmedikçe derecelendirmesini yaptıkları müşteride ve bu müşterinin hâkim ortaklıkları, bağlı ortaklıkları ve müşterek yönetime tabi teşebbüslerinde görev alamazlar.
RatingMetre A.Ş. çalışanları müşterileriyle hediyeleşme ilişkisine giremez, benzeri nitelikte çıkar sağlayamaz.

Notun izlenmesi ve raporun paylaşılması

Not belirlendikten sonraki gelişmeler izlenir; rapor müşteriye özeldir, önce müşteriyle paylaşılır ve müşterinin yazılı onayı olmadan üçüncü kişilere verilmez.

Kredi notu belirlendikten sonra gelişen olaylar nedeniyle kredi notundaki olası değişimler dikkatli ve düzenli olarak takip edilir ve bu çerçevede derecelendirme işlemi yenilenir. Derecelendirme notları bir önceki derecelendirme dönemi ve notları da içerecek şekilde açıklanır.
RatingMetre A.Ş.’nin ticari defterleri ve finansal tabloları Türk Ticaret Kanunu ve vergi mevzuatına uygun olarak tutulur ve hazırlanır.
Derecelendirme raporu müşteriye özeldir: müşterinin yazılı onayı olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve kamuya açıklanmaz. Kredi derecelendirme çalışmasına son verilmesi durumunda gerekçesi müşteriye yazılı olarak bildirilir.
Kredi derecelendirme notu ve gerekçesi raporla birlikte önce müşteriyle paylaşılır.
Müşteri raporu bankasıyla ya da başka bir kurumla paylaştığında, notun tarihi, dayandığı dönem ve müşterinin talebiyle hazırlandığı raporda yazılıdır.

Gizlilik ve kayıtlar

Derecelendirmede elde edilen bilgiler gizlilik ilkesiyle korunur ve yasal sürelerde saklanır.

Kredi derecelendirme hizmetlerinde elde edilen bilgiler gizlilik ilkesi dahilinde korunarak arşivlenir. Tüm şirket çalışanlarının gizlilik ilkesine göre hareket etmesine yönelik önlemler alınır.
Kredi notu belirleme çalışmalarında elde edilen belge ve bilgiler yasal sürelere uygun olarak saklanır.
Bireysel bilgi temini başvurularında “gizli bilgi” niteliği taşımayan her türlü belge ve bilgi, ancak talep eden kişinin gerçek kimliği (sabit ve mobil telefonları, e-posta adresi, çalıştığı kurum, ikametgâh adresi vb.) tespit edilerek işleme alınır.

Çalışanlar ve iç kontrol

Kurallar yazılıdır ve bütün çalışanlar bunlara uyar; çalışanlar düzenli eğitim alır ve eşit değerlendirilir, kontrolör Yönetim Kurulu’na doğrudan raporlar.

RatingMetre A.Ş.’deki tüm çalışanların yasal prosedürlere ve ahlaki davranış kurallarına uyma zorunluluğu vardır; aksi bir durum tespit edildiğinde Yönetim Kurulu’nu bilgilendirme yükümlülüğü bulunur. Uygunsuzluk bildirimi durumunda Yönetim Kurulu tarafından gerekli aksiyonlar yasal prosedürlere uygun olarak en kısa sürede alınır.
RatingMetre A.Ş., tüm prosedürleri, ahlaki davranış kurallarını ve şirket politikalarını yazılı hâle getirir ve çalışanlarını bu konularda düzenli olarak bilgilendirir.
RatingMetre A.Ş. çalışanları için hizmetin kalitesini artırmaya yönelik iç ve dış eğitimlere düzenli olarak kaynak ve zaman ayırır.
RatingMetre A.Ş. çalışanları arasında hiçbir şekilde ayrımcılık yapılmaz ve eşit davranılır. Çalışanlar, objektif performans kriterleri dahilinde, yazılı olarak ve altı aylık ya da yıllık performans değerlendirmeleri kapsamında değerlendirilir.
Yönetim Kurulu tarafından seçilen kontrolörün çalışma usul, ilke ve esasları, şirketin ahlaki davranış kuralları ile mevzuat hükümlerine uygun olarak yazılı hâle getirilmiştir; bu kurallara uygun olarak Yönetim Kurulu’na, herhangi bir engelleyici durum oluşmaksızın, düzenli ve yazılı olarak doğrudan raporlama yapılır. Kontrolörün raporu üzerine yapılan işlemler ve alınan ya da alınacak önlemler Yönetim Kurulu kararıyla kayda geçirilir.

Tanıtım ve uluslararası iş birliği

Tanıtımda yalnız doğrulanabilir bilgi kullanılır ve not sonucuna ilişkin vaat verilmez; tanıtıcı broşür, mesleki yayın ve seminer yapılabilir. Gerektiğinde uluslararası bir derecelendirme kuruluşuyla bilgi paylaşımı sözleşmesi yapılabilir.

Kredi derecelendirme faaliyetlerinde kaliteyi artırmaya yönelik olarak gerektiğinde uluslararası bir derecelendirme kuruluşu ile bilgi paylaşımı sözleşmesi yapılabilir. Bu konudaki gelişmeler resmî internet adresimizde duyurulur.
RatingMetre A.Ş. tanıtım ve duyurularında yalnız doğrulanabilir bilgi kullanır; kredi notu sonucuna ilişkin vaatte bulunmaz. Kendini tanıtıcı broşürler hazırlanıp dağıtılabilir; eleman teminine yönelik ilanlar verilebilir, mesleki konularda bilimsel yayınlar yapılabilir, eğitimlerin yanı sıra seminerler, konferanslar ve benzeri organizasyonlar düzenlenebilir.